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Prix et informations vérifiés en octobre 2026. Les tarifs évoluent : nous les indiquons en fourchette.
Un formulaire en ligne qui reçoit 1 000 réponses coûte 280 $ sur Typeform Basic, 7,50 $ sur Fillout Starter et rien sur Tally. Ce rapport de 1 à 37 entre deux outils d’entrée de gamme explique la plupart des mauvaises surprises à la facture.
Après cette lecture, vous saurez choisir un outil de collecte selon votre volume de réponses, sa logique conditionnelle, son paiement intégré et l’endroit où il stocke les données. Notre base : les pages tarifaires officielles de cinq outils et un calcul du coût par réponse, mené pour cet article.
Sommaire
Formulaire en ligne : le verdict en un coup d’œil
Tally est le meilleur outil gratuit, Fillout le meilleur rapport prix-volume quand il faut payer, et Typeform le plus cher par réponse. Notre choix pour la plupart des petites entreprises : Tally.
Le tableau ci-dessous résume les points qui décident du choix. Chaque donnée vient de la page officielle de l’éditeur, relevée le jour de la rédaction.
| Outil | Offre gratuite | Premier plan payant | Logique conditionnelle | Paiement |
|---|---|---|---|---|
| Tally | Formulaires et soumissions illimités, usage équitable | Pro, 29 $ par mois (24 $ en annuel) | Incluse dès le gratuit | Inclus dès le gratuit |
| Fillout | 1 000 réponses par mois, formulaires illimités | Starter, 15 $ par mois | Incluse dans les trois plans | Inclus dans les trois plans |
| Typeform | Plan gratuit, limites non détaillées | Basic, 28 $ par mois (annuel) | Incluse dès Basic | Question de paiement Stripe, plans non précisés |
| Jotform | Starter gratuit, marque Jotform affichée | À partir de 19 $ par mois | Fonction présente, plan non précisé | Intégrations de paiement dès le gratuit |
| Google Forms | Livré avec le compte Google | Aucun plan propre | Embranchement sur choix multiple et liste déroulante | Non prévu |
Les prix sont en dollars chez Tally, Typeform et Fillout. Jotform facture en euros les clients situés en Europe, selon sa page tarifaire.
Plans gratuits : ce que chaque outil limite vraiment
Le plan gratuit de Tally n’a pas de plafond annoncé ; celui de Fillout plafonne à 1 000 réponses par mois. Les autres limitent la marque, les fonctions ou le volume.
Tally annonce des formulaires et des soumissions illimités, dans le cadre d’une politique d’usage équitable. Le plan gratuit inclut la collecte de paiements, la logique conditionnelle, les webhooks, le téléversement de fichiers et les signatures. Le plan Pro, à 29 $ par mois ou 24 $ en facturation annuelle, retire le logo Tally et ajoute les domaines personnalisés.
Fillout accorde des formulaires et des sièges illimités, avec 1 000 réponses par mois et 20 Mo par fichier. Le badge Fillout reste affiché. Le CAPTCHA, les thèmes personnalisés et la redirection en fin de formulaire demandent un plan payant.
Jotform propose un plan Starter gratuit avec le modèle de formulaires, les widgets et les intégrations de paiement. Ses formulaires affichent la marque Jotform, et les limites ne montent qu’avec un plan payant. Typeform mentionne un plan gratuit sans en détailler les limites sur sa page de prix.
Un formulaire gratuit suffit pour un devis, une inscription ou un questionnaire client de quelques centaines de réponses. Il atteint sa limite quand vous voulez votre propre logo, votre domaine ou un volume régulier.
Prix par réponse : le calcul que les pages tarifaires cachent
Le prix mensuel ne dit rien du coût réel : ce qui compte, c’est le prix de 1 000 réponses à pleine capacité. Notre calcul divise le prix mensuel annoncé par le nombre de réponses incluses, puis le multiplie par 1 000.
| Offre | Prix mensuel | Réponses par mois | Coût de 1 000 réponses |
|---|---|---|---|
| Typeform Basic | 28 $ (facturation annuelle) | 100 | 280,00 $ |
| Typeform Plus | 56 $ (facturation annuelle) | 1 000 | 56,00 $ |
| Typeform Business | 91 $ (facturation annuelle) | 10 000 | 9,10 $ |
| Fillout Starter | 15 $ | 2 000 | 7,50 $ |
| Fillout Pro | 40 $ | 5 000 | 8,00 $ |
| Fillout Free | 0 $ | 1 000 | 0 $ |
| Tally Free | 0 $ | Illimité (usage équitable) | 0 $ |
Notre calcul : coût de 1 000 réponses = prix mensuel ÷ réponses incluses × 1 000. Remplacez ces valeurs par celles de votre devis.
Typeform Basic revient à 0,28 $ par réponse, soit 37 fois plus que Fillout Starter. L’écart se resserre en montant de gamme : Typeform Business tombe à 9,10 $ les 1 000 réponses. Cette progression montre que Typeform vise les volumes élevés et les équipes de plusieurs utilisateurs.
La page de Typeform affiche deux prix pour le plan Basic : 28 $ sur les cartes tarifaires et 25 $ dans le tableau comparatif. Nous avons retenu le prix des cartes tarifaires, le plus élevé. Vérifiez le montant affiché au moment de payer.
Tally ne plafonne pas les réponses. Son plan Pro coûte 29 $ par mois, ou 24 $ par mois en facturation annuelle : il ajoute des fonctions et non du volume. Au tarif annuel, 5 000 réponses par mois reviennent à 4,80 $ les mille. À 10 000 réponses, ce coût tombe à 2,40 $. Sur douze mois, le plan Pro coûte 348 $ en paiement mensuel, ou 290 $ en facturation annuelle, avec deux mois offerts.
Logique conditionnelle : poser la bonne question au bon moment
La logique conditionnelle est incluse dès le plan gratuit chez Tally et dans les trois plans de Fillout. Elle masque ou affiche une question selon la réponse précédente : un client qui répond « entreprise » voit la question sur le numéro SIREN, un particulier ne la voit pas.
Un formulaire court convertit mieux qu’un formulaire long, car chaque visiteur ne répond qu’aux questions qui le concernent. La logique conditionnelle raccourcit le parcours sans retirer d’information utile.
Typeform inclut la logique conditionnelle dès le plan Basic, à 28 $ par mois. Google Forms la propose sous une forme plus limitée : l’option « Aller à la section selon la réponse » n’existe que pour les questions à choix multiple et les listes déroulantes, d’après l’aide de Google. Il faut créer une section par parcours possible, ce qui alourdit un formulaire à plusieurs branches.
Jotform présente la logique conditionnelle comme une fonction, sans préciser dans quel plan elle démarre sur la page de prix. Lisez la fiche du plan Bronze avant de souscrire.
Pour un devis, une inscription ou un questionnaire de satisfaction, deux ou trois branches suffisent. Tally et Fillout les gèrent sans surcoût, ce qui en fait les choix les plus simples à chiffrer.
Paiement intégré : encaisser depuis le formulaire
Un formulaire avec paiement remplace une page de vente quand le produit tient en une ligne. Vous vendez une place, un acompte ou une prestation, et le client paie dans le même parcours.
Tally inclut la collecte de paiements dans son plan gratuit. Sa page de confidentialité cite Stripe comme sous-traitant des formulaires de paiement, actif seulement si vous activez l’option. Fillout inclut la collecte de paiements dans les trois plans, sans nommer le prestataire sur sa page.
Typeform propose une question de paiement via Stripe, mais sa page ne dit pas quels plans l’incluent. Jotform liste les intégrations de paiement dans son plan Starter gratuit. Google Forms ne liste aucun paiement dans les pages d’aide que nous avons lues.
Les frais de transaction se paient à l’opérateur de paiement, pas à l’éditeur du formulaire, et leur montant varie selon le pays et le moyen de paiement. Lisez la grille de votre prestataire avant de fixer vos prix. Notre guide Zapier, Make et n8n montre comment relier un paiement à une facture automatique.
Envoi vers vos autres outils : Sheets, Notion, webhooks
Une réponse qui reste dans le formulaire ne sert à rien : elle doit arriver dans votre tableur, votre CRM ou votre outil de tâches. Les cinq outils le permettent, mais pas au même niveau.
Tally inclut dans son plan gratuit les connexions à Google Sheets, Notion, Airtable, Zapier et Make, ainsi que les webhooks. Fillout annonce plus de 50 intégrations dans chaque plan, dont Airtable, Google Sheets, Notion, HubSpot et Mailchimp, plus un webhook.
Typeform inclut les webhooks et les intégrations dès le plan Basic. Google Forms enregistre les réponses dans une feuille Google Sheets, ouverte depuis la page des réponses, et permet de les télécharger en fichier CSV, d’après l’aide de Google.
Un webhook est un message que le formulaire envoie à une adresse web dès qu’une réponse arrive. Il déclenche une automatisation sans intervention : création d’une fiche client, envoi d’un email, ajout d’une ligne dans un tableau. Pour construire ces enchaînements, lisez nos scénarios d’automatisation d’entreprise.
Hébergement des données : où partent les réponses
Tally et Jotform proposent un hébergement européen documenté ; Typeform le réserve à son offre Enterprise. Le lieu de stockage compte pour toute entreprise qui collecte des données de clients européens.
Tally est établi en Belgique et indique que ses données sont chiffrées et stockées en Europe, avec Google Cloud en Belgique comme hébergeur, d’après sa page RGPD. Un accord de traitement des données est disponible, et l’acceptation des conditions générales vaut engagement pour les professionnels. Stripe et SendGrid, basés aux États-Unis, ne traitent des soumissions que si vous activez le paiement ou les notifications.
Jotform propose son option « EU Safe Forms » : les données restent sur des serveurs situés en Allemagne, d’après sa page dédiée. Typeform présente le choix entre un centre de données américain et européen comme une option réservée à Enterprise.
Fillout et Google Forms n’affichent pas d’engagement de localisation sur les pages que nous avons lues. Si vous collectez des données de santé ou des pièces d’identité, choisissez un outil dont l’hébergement est documenté et relisez votre accord de traitement avant la première collecte.
Notre sélection : quel formulaire en ligne selon l’usage
Notre choix : Tally pour la plupart des usages, Fillout quand vous voulez un volume garanti, Jotform quand l’hébergement allemand compte. Voici le détail par profil.
Pour un indépendant qui collecte des demandes de devis, Tally couvre tout sans carte bancaire : logique conditionnelle, paiement, webhooks et intégrations. Passez au plan Pro, à 24 $ par mois en facturation annuelle, seulement pour retirer le logo Tally ou utiliser votre domaine.
Pour une petite équipe qui reçoit 1 000 à 5 000 réponses par mois, Fillout est le plus économique. Son plan Starter coûte 15 $ par mois pour 2 000 réponses. Le plan Pro, à 40 $ pour 5 000 réponses, retire en plus entièrement la marque Fillout.
Pour une entreprise qui veut une expérience très soignée, avec un formulaire qui pose une question à la fois, Typeform reste la référence. Visez le plan Plus ou Business : le plan Basic limite à 100 réponses par mois et revient à 280 $ les 1 000.
Pour un usage interne dans une équipe déjà sur Google, Google Forms suffit : il enregistre les réponses dans Sheets sans abonnement supplémentaire. Vous perdez la personnalisation et le paiement.
Pour des données qui doivent rester en Allemagne, Jotform et son option EU Safe Forms répondent à la demande. Ses plans payants démarrent à 19 $ par mois, facturés en euros pour les clients européens.
Notre méthode de sélection
Nous avons retenu cinq outils dont la page officielle affiche des limites ou des prix. Chaque chiffre du tableau vient de ces pages, relevées le jour de la rédaction, jamais d’un comparateur.
Nous avons écarté les prix de Jotform pour les plans Bronze, Silver et Gold : la page lue n’en donnait pas le montant. Nous n’avons pas non plus retenu le plan gratuit de Typeform dans le calcul, ses limites n’étant pas détaillées sur la page de prix.
Le calcul du coût par réponse est le nôtre : prix mensuel divisé par les réponses incluses, à pleine capacité. Il suppose que vous remplissez le quota, ce qui donne le meilleur prix possible pour chaque plan.
Bon à savoir
Testez le formulaire sur votre téléphone avant de le publier : de nombreux répondants l’ouvrent sur mobile. Envoyez-vous une réponse de test pour vérifier que la notification et l’intégration arrivent.
Relisez la politique d’usage équitable de Tally avant un gros volume, et exportez vos réponses une fois par mois en CSV. Ce fichier vous laisse libre de changer d’outil.
Questions fréquentes
Quel est le meilleur formulaire en ligne gratuit ?
Tally est le meilleur choix gratuit pour la plupart des usages : formulaires et soumissions illimités, paiement, logique conditionnelle et webhooks sont inclus dans le plan gratuit. Fillout offre 1 000 réponses par mois sans frais. Google Forms convient aux usages internes.
Combien coûte un formulaire avec paiement ?
Il peut coûter zéro : Tally et Fillout incluent la collecte de paiements dès leur plan gratuit. Vous payez ensuite les frais de votre prestataire de paiement, par exemple Stripe. Typeform et Jotform demandent un abonnement payant pour des volumes plus élevés.
Tally est-il conforme au RGPD ?
Tally est établi en Belgique et déclare respecter le cadre du RGPD. Ses données sont chiffrées et stockées en Europe, sur Google Cloud en Belgique. Un accord de traitement des données est disponible sur son site.
Quelle est la différence entre Tally et Typeform ?
Tally est gratuit et sans plafond annoncé, Typeform démarre à 28 $ par mois pour 100 réponses. Typeform présente une expérience soignée, une question par écran. Tally inclut dans son plan gratuit ce que Typeform facture.
Les réponses d’un formulaire s’envoient-elles vers Google Sheets ?
Oui : Tally, Fillout et Google Forms l’incluent. Tally et Fillout le font par une intégration native, Google Forms par un lien direct vers une feuille. Un webhook ouvre ensuite la porte à Make, Zapier ou n8n.
Faut-il un formulaire en ligne ou un chatbot pour recevoir des demandes ?
Un formulaire suffit quand les questions sont connues d’avance et que vous voulez des données structurées. Un chatbot répond mieux aux questions ouvertes. Beaucoup de sites utilisent les deux.
Ce qu’il faut retenir
Un formulaire en ligne se juge sur le coût de 1 000 réponses, pas sur le prix mensuel. Il va de 0 sur Tally à 280 $ sur Typeform Basic, avec 7,50 $ pour Fillout Starter. Le plan gratuit de Tally inclut paiement, logique conditionnelle et webhooks.
Fillout est le plus économique quand il faut payer pour du volume, et Jotform répond à la demande d’hébergement allemand. Typeform reste la référence pour une expérience soignée, à condition de viser le plan Plus ou Business.
Testez le formulaire sur mobile, exportez vos réponses chaque mois et vérifiez votre accord de traitement des données. Pour votre situation, consultez un professionnel qualifié.
Pour aller plus loin
Reliez vos réponses à des actions avec notre comparatif Zapier, Make et n8n. Découvrez ensuite les outils d’automatisation pour freelances, puis choisissez un CRM pour TPE qui recevra vos contacts.
Comment nous travaillons
Chez Biz Deals Corner, nous vérifions les tarifs et les statuts officiels à la source, pas dans les comparateurs concurrents. Nous détaillons ce qui est facturé hors forfait, nous signalons les solutions citées à tort comme agréées, et nous n’apportons aucun conseil fiscal, juridique ou financier personnalisé : pour cela, consultez un professionnel qualifié. Notre politique d’affiliation.
